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一直以來,OPPO總是被當(dāng)成一家終端產(chǎn)品公司被世人所關(guān)注,另一個少有人知道的事實(shí)是,OPPO的標(biāo)準(zhǔn)必要專利數(shù)在中國手機(jī)廠商中僅次于華為。這顯示出OPPO的研發(fā)實(shí)力不可小視。
盧建強(qiáng)是OPPO科技實(shí)力由自發(fā)時期進(jìn)化至自主時期一整段歷史的見證者。
2001年,他加入公司,是最早一批加入OPPO的工程師之一。OPPO從視聽時代到播放器時代,從功能機(jī)時代到智能機(jī),再移動互聯(lián)網(wǎng)時代,涉獵的創(chuàng)新產(chǎn)品包括音響、DVD、MP3/MP4、電子書、平板手機(jī)等等,他或者或少都有參與。
在研發(fā)的早期,產(chǎn)品與技術(shù)關(guān)系尚未完全理順。同事們在一起,經(jīng)常開玩笑形容,在企業(yè)做研究,技術(shù)與產(chǎn)品的關(guān)系就像風(fēng)箏與線,技術(shù)是高高地飛在空中的風(fēng)箏,而產(chǎn)品則是地上牽引著風(fēng)箏的線,給予技術(shù)以方向感與安全感。
在盧建強(qiáng)的研發(fā)生涯中,他記得與同事們一起經(jīng)歷的高光時刻,印象最深的是作為項目經(jīng)理,在2011年研發(fā)出機(jī)身輕薄的Finder,2012年推出體現(xiàn)OPPO浪漫唯美設(shè)計的Ulike2極致美顏相機(jī)。
如果研究有境界,工程師們需要怎樣的工作樂園
與他交流,我們很容易感受到作為一位OPPO工程師,他對產(chǎn)品創(chuàng)新的理想與熱情。滿足產(chǎn)品、「取悅」用戶,能夠給盧建強(qiáng)等OPPO工程師帶來直接的滿足感與成就感。
這時候的OPPO,技術(shù)創(chuàng)新緊緊貼合產(chǎn)品需求,從產(chǎn)品中汲取靈感,又對產(chǎn)品帶來直接的裨益。這也讓OPPO穿越多個產(chǎn)品時代,在城頭變幻大王旗的科技行業(yè),一直是“坐在牌桌上的重要玩家”。
雷峰網(wǎng)接觸的OPPO工程師們在談起技術(shù)創(chuàng)新時,沒說幾句,思路又會不由自主地繞回到用戶體驗上,嘴里離不開用戶的三個點(diǎn):痛點(diǎn)、爽點(diǎn)、癢點(diǎn)。
2、自覺時期:達(dá)芬奇實(shí)驗室
科技行業(yè)的發(fā)展日新月異。隨著公司的發(fā)展壯大和產(chǎn)業(yè)間跨界競爭,OPPO面臨的主客觀環(huán)境都已經(jīng)發(fā)生巨變。早先的創(chuàng)新路徑開始跟不上時代的發(fā)展。
OPPO在2012年引進(jìn)的IBM的IPD變革是技術(shù)研發(fā)體系的一個里程碑事件。新成立的技術(shù)部將原有的各個分散的硬件、軟件與結(jié)構(gòu)等獨(dú)立分散的小型開發(fā)部集合起來,對整個企業(yè)的技術(shù)研發(fā)進(jìn)行統(tǒng)一管理,以技術(shù)平臺的形式支撐工程師們?nèi)プ霎a(chǎn)品研發(fā)。
如果將技術(shù)比喻為個體,那么此時的OPPO在技術(shù)創(chuàng)新上就相當(dāng)于十八世紀(jì)的歐洲啟蒙運(yùn)動,開始擺脫神學(xué)的束縛,逐漸擁有了自主的個體意識。
但這次組織架構(gòu)的調(diào)整,在后續(xù)的在運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)仍有不盡如人意的地方。在此背景下,OPPO嘗試將一部分技術(shù)人員從產(chǎn)品開發(fā)中抽離出來,成立獨(dú)立的部門,技術(shù)作為偵察兵在前面探路,產(chǎn)品作為主力部隊在陣地打仗。
2016年,一個探索型的技術(shù)組織——達(dá)芬奇實(shí)驗室在OPPO內(nèi)部應(yīng)運(yùn)而生。實(shí)驗室的主要工作分為兩塊,一塊是技術(shù)創(chuàng)新,另一塊是技術(shù)規(guī)劃,由在OPPO有多年工程師經(jīng)驗的盧建強(qiáng)出任負(fù)責(zé)人。
達(dá)芬奇實(shí)驗室成立之初僅有35人。35人的小團(tuán)隊在今天看起來只是一件平平無奇的“部門級”調(diào)整,但卻是OPPO前沿技術(shù)探索的第一步。
達(dá)芬奇實(shí)驗室的工作,既有成功也留有遺憾。
2017年,在巴塞羅那MWC展會上,達(dá)芬奇實(shí)驗室在業(yè)內(nèi)率先發(fā)布了5倍光學(xué)變焦技術(shù),它是一種全新的潛望式結(jié)構(gòu)攝像頭模組。當(dāng)時做出2000臺樣機(jī)用于測試和MWC展示,沒有商用。
如果研究有境界,工程師們需要怎樣的工作樂園
這項技術(shù)再次被行業(yè)關(guān)注,是兩年后的2019年第一季度,OPPO和華為幾乎同時在Reno 10倍變焦版和P30 Pro兩款機(jī)型上,發(fā)布和商用10倍混合光學(xué)變焦技術(shù)。
SuperVOOC是達(dá)芬奇實(shí)驗室的另一代表作。在研發(fā)階段,也收到了來自公司內(nèi)部不同聲音的反對。
張加亮要做 100W 的閃充,按 5V 算,需要 20A 的電流。當(dāng)時負(fù)責(zé)技術(shù)的高層一看計劃書,就提出了疑問:「20A電流在這么小的PC板里串來串去,不怕電池會燃燒、爆炸嗎?」
技術(shù)至上主義者有自己仰望的星空,產(chǎn)品開發(fā)者卻需要腳踏實(shí)地。單從前沿技術(shù)的維度看,SuperVOOC的概念絕對驚艷,但產(chǎn)品作為最終技術(shù)的落地方,必須考慮技術(shù)應(yīng)用的安全問題。
當(dāng)時聽到質(zhì)疑,盧建強(qiáng)與團(tuán)隊差點(diǎn)就打起了退堂鼓。但轉(zhuǎn)念一想:別人提出疑問,并不一定是反對執(zhí)行,而是指出挑戰(zhàn),讓技術(shù)去解決。回歸達(dá)芬奇實(shí)驗室成立的初衷,「還是要做正確的事情」,團(tuán)隊堅持去做 SuperVOOC。
最終,「充電5分鐘,通話2小時」的VOOC快充在2019年迎來了它的升級版本——65W SuperVOOC。2022年2月,OPPO又發(fā)布了150W的SuperVOOC快充技術(shù),再一次打破了手機(jī)快充的天花板。
達(dá)芬奇實(shí)驗室的經(jīng)驗和教訓(xùn),使OPPO高層意識到:將技術(shù)創(chuàng)新與當(dāng)前的產(chǎn)品緊緊綁在一起是有風(fēng)險的。手機(jī)是智能產(chǎn)品的終點(diǎn)嗎?誰未來會顛覆手機(jī)?顛覆者的技術(shù)基礎(chǔ)是什么?OPPO做好準(zhǔn)備了嗎?
從研發(fā)周期來講,產(chǎn)品業(yè)務(wù)面臨的半年至一年的檔期壓力,并不適用于需要長期投入的科研項目。產(chǎn)品研發(fā)中所考慮的資源調(diào)配原則,也不適用于前沿科技的探索。
技術(shù)的問題只能由技術(shù)解決。前沿技術(shù)的探索,必須將研發(fā)人員從原有開發(fā)體系中解放出來。
2018年4月,OPPO研究院成立,將達(dá)芬奇實(shí)驗室的原有團(tuán)隊與其余幾個部門整合在一起,明確其主要目標(biāo)是探索面向未來的前沿技術(shù),走長期主義路線,與OPPO原有的以產(chǎn)品為中心的開發(fā)體系徹底分開。
3、自主時期:消滅短期KPI
2017年年底,OPPO內(nèi)部召開面向未來五年的戰(zhàn)略會議,CEO 陳明永在會上斬釘截鐵截鐵地說「一定要成為研發(fā)技術(shù)型企業(yè)」,隨即傳出成立OPPO研究院的消息,劉暢擔(dān)任研究院院長。
如果研究有境界,工程師們需要怎樣的工作樂園
得知成立研究院時,盧建強(qiáng)是舉雙手贊成的。一是前沿科技要有專人探索;二是研究院與產(chǎn)品開發(fā)分開,產(chǎn)品開發(fā)有自己的專家團(tuán)隊,不必再分散精力去解決產(chǎn)品開發(fā)過程中遇到的問題;三是消除了工程師要在短期內(nèi)出成果的焦慮。
創(chuàng)新者的春天要來了。但在這春風(fēng)吹拂的土地上,技術(shù)者要耕種些什么?
劉暢記得,研究院成立前夕,陳明永與另一位高管曾元清分別找他談過話,問出同一個問題「你打算做什么?」
劉暢在2008年加入OPPO,先后擔(dān)任過硬件技術(shù)部和手機(jī)軟件部負(fù)責(zé)人。嚴(yán)格來講,劉暢不是傳統(tǒng)意義上的科學(xué)家,因其在硬件技術(shù)、軟件技術(shù)與產(chǎn)品研發(fā)上均有歷練,對前沿技術(shù)方向的把握有自己的見解。
在科研規(guī)劃上,他詮釋自己的角色,無非兩點(diǎn):一是保證研究院在每個階段都有一兩個戰(zhàn)略性前瞻研究方向。二是營造出前沿研究的環(huán)境,找到合適的技術(shù)人員,讓技術(shù)人員去自由開拓、探路。
最開始,OPPO研究院提出五個大的方向:AI、IoT、影像、標(biāo)準(zhǔn)與新形態(tài)。2019年升級為「3+N+X」,其中「3」指硬件、軟件和服務(wù)三大基礎(chǔ)技術(shù),「N」是長期構(gòu)建的若干個能力中心,包括人工智能(AI)、安全隱私、多媒體、互聯(lián)互通等,而「X」指OPPO的差異化技術(shù),如影像、閃充和新形態(tài)。
在研究院自由探索的氛圍下,很多和OPPO當(dāng)前主營業(yè)務(wù)無關(guān)的科研課題得到了自由成長的空間,如 XR,甚至是機(jī)器人與自動駕駛。
但,OPPO研究院的終極目的不是成為技術(shù)的擁有者,而是打造技術(shù)貨架,成為最佳用戶體驗的解決方案提供者。
為了支撐這一目標(biāo)的達(dá)成,OPPO研究院設(shè)立了“Lab、STG、Platform”三種形態(tài)的創(chuàng)新組織。
其中Lab是最小的研究型實(shí)體組織單元,每個Lab從幾人到十幾人不等,但每個人都是該領(lǐng)域的技術(shù)專家,針對一個技術(shù)方向進(jìn)行攻關(guān);STG特別技術(shù)小組,面向未來新機(jī)會,圍繞特定場景,通過技術(shù)先行探索戰(zhàn)略性新業(yè)務(wù)方向布局,孵化創(chuàng)新原型或解決方案;Platform則是工程化技術(shù)平臺,面向Lab和STG,打造創(chuàng)新原型,實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化。
整個組織專注在未來 3-5年的技術(shù)研發(fā),不必背太多短期KPI。
沒有短期KPI,工程師們迸發(fā)出更多靈感,卷軸屏概念機(jī)、餅干充電器、AirGlass等具備行業(yè)性顛覆創(chuàng)新的產(chǎn)品均出自研究院工程師之手。
讓前沿技術(shù)脫離產(chǎn)品,但牽引的線從未消失,只是主體由產(chǎn)品變?yōu)榱薕PPO。