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IT之家5 月 9 日消息,對于不少乘客來說,辦理航班登機手續是非常枯燥的體驗。乘客需要在航班起飛前 24 小時完成網上值機,到達機場之后需要配對托運行李,領取登機牌。
阿聯酋航空近日推出了全球首個登機機器人助手 Sara,能夠匹配客戶的面部和護照信息,為乘客辦理登機手續,并引導他們進入行李托運區。
聲明中寫道,乘客還可以向 Sara 尋求專家建議和趨勢目的地的報價,而旅行顧問可以進一步協助購買未來旅程的機票,管理升艙,管理當前預訂,選擇首選座位以及安排額外行李。
未來版本的 Sara 將更加先進,并配備可以運輸客戶行李的手臂。阿聯酋航空首席運營官 Adel al Redha 發表了一份聲明,IT之家翻譯如下:
Emirates City Check-In 是我們最新推出的服務,表明我們致力于為客戶提供一系列值機選項。我們的新地點是位于 DIFC 地區的第一個超便利的值機和行李托運設施。人們可以避免機場的繁忙時段,并盡量減少排隊。